Uitleg Animaties | Greenchoice
Terugleverkosten: wat betekend het voor jou? De uitleg animatie en explainer die ontwikkeld zijn voor Greenchoice laten zien hoe wij moeilijk makkelijk maken.
Situatie
Greenchoice wilde op een heldere manier uitleggen wat de nieuwe terugleverkosten betekenen voor klanten met zonnepanelen. Veel mensen hadden deze panelen aangeschaft met het idee dat ze alleen zouden profiteren van teruglevering. Nu dit systeem verandert, ontstond er onduidelijkheid en frustratie. Greenchoice wilde haar klanten hierover eerlijk informeren. Niet via lange teksten, maar via korte, begrijpelijke video’s.
De oplossing werd gevonden in twee video’s:
• een animatie die met rekenvoorbeelden laat zien wat klanten kunnen verwachten
• een explainer die het grotere plaatje van terugleverkosten schetst
Beide zijn gemaakt in de herkenbare cut-out stijl van Greenchoice en verspreid via hun nieuwsbrief, website en YouTube-kanaal.
De oplossing werd gevonden in twee video’s:
• een animatie die met rekenvoorbeelden laat zien wat klanten kunnen verwachten
• een explainer die het grotere plaatje van terugleverkosten schetst
Beide zijn gemaakt in de herkenbare cut-out stijl van Greenchoice en verspreid via hun nieuwsbrief, website en YouTube-kanaal.
Aanpak
Het onderwerp was gevoelig en technisch. Veel klanten wisten niet goed wat er zou veranderen of waarom. Daarom moest de inhoud duidelijk, visueel én empathisch gebracht worden.
Samen met Greenchoice hebben we het script stap voor stap uitgewerkt.
• De explainer werd opgenomen in een greenscreenstudio, zodat animatie en live-action elkaar konden versterken.
• De animatie is ontwikkeld in co-creatie met de interne teams van Greenchoice én onze eigen animatoren.
• In de video’s maakten we gebruik van grafische elementen, animatie en concrete voorbeelden om het abstracte onderwerp tastbaar te maken.
Door continu af te stemmen op inhoud en toon, hebben we het vertrouwen van Greenchoice kunnen combineren met onze ervaring in helder uitleggen.
Samen met Greenchoice hebben we het script stap voor stap uitgewerkt.
• De explainer werd opgenomen in een greenscreenstudio, zodat animatie en live-action elkaar konden versterken.
• De animatie is ontwikkeld in co-creatie met de interne teams van Greenchoice én onze eigen animatoren.
• In de video’s maakten we gebruik van grafische elementen, animatie en concrete voorbeelden om het abstracte onderwerp tastbaar te maken.
Door continu af te stemmen op inhoud en toon, hebben we het vertrouwen van Greenchoice kunnen combineren met onze ervaring in helder uitleggen.
Eindresultaat
Het was een uitdagend onderwerp om kort, begrijpelijk en eerlijk uit te leggen. Maar juist daarom is het eindresultaat sterk geworden.
De samenwerking verliep soepel en in wederzijds vertrouwen, zeker bijzonder voor een eerste samenwerking. De video’s zijn goed ontvangen, intern én door de klanten.
De combinatie van herkenbare stijl, inhoudelijke helderheid en slimme distributie heeft ervoor gezorgd dat veel vragen bij klanten zijn weggenomen, nog vóór ze gesteld werden.